販売規約

本規約は、スキー場のリフト利用券（以下「リフト券」といいます）に関して当社又はスキー場と利用者との間で締結される販売規約となります。

弊社との売買契約の成立について

売買契約は、お客様からご注文をいただき、当社が発送準備を開始した時点（マイページのご注文詳細でのステータスが「未発送」以降）で成立するものとさせていただきます。
契約成立後においては、商品の性質上、いかなる場合においてもキャンセル・返品はお受けできません。ご購入前に、商品の詳細情報、仕様などを十分にご確認いただきますようお願い申し上げます。

商品のキャンセル・交換について

弊社が販売しているリフト券は、早期割引リフト券（以下早割リフト券）の為、売買契約成立後はいかなる場合においてもキャンセル・ご返金・交換は致しかねます。
ご購入の際は十分ご検討の上、お買い求めくださいますようお願い致します。

【返品特約】

申し込んだ商品と届いた商品が違う場合、または届いた商品が破損していた場合は、お客様のご要望に基づき、返品を受け付けます。ただし、当社側に過失があると判断される場合に限ります。
返品をご希望される場合は、商品到着後、速やかに当社にご連絡ください。ご連絡いただく際には、商品名、注文番号、お客様の氏名、連絡先、返品理由を明記してください。
返品に際しては、以下の条件を満たす必要があります。
- 当社側の過失が明確に証明された場合に限ります。
- 受け取りの有無にかかわらず、発送日を基準に1週間以上経過している場合は、返品を受け付けることができません。
- 商品到着から4日以上経過している場合は、返品を受け付けることができません。
- 当社側に過失があっても、上記の期限を超えている場合は、対応できません。
返品が受け付けられた場合、商品の返送方法や返品送料などについては、お客様に別途ご連絡いたします。
返品品物が当社に到着後、内容を確認させていただきます。問題がない場合、当社指定の返金方法により、返金手続きを行います。ただし、返金方法によっては手続きに時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。
その他、返品に関する詳細やお問い合わせは、こちらの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

リフト券について

リフト券は災害・天候不順・電力制限及び新型感染症などの理由によりご利用頂けない場合でも換金及び返金・交換はできません。
スキー場の営業期間は終了予定日より早まる場合もございます。ご確認の上ご利用下さい。
リフト券はいかなる場合（紛失・盗難・破損等）でも、再発行はいたしません。
リフト券は他の割引券との併用はできません。

発送について

発送は、ご注文日より3営業日以内に、指定の配送方法「日本郵便ゆうパックまたはゆうパケット※」のいずれかにてお送りさせていただきます。
※ゆうパケットは、配送中の紛失、き損、汚損、誤配等の配送事故による補償は一切ございません。
※ゆうパケットは、商品代金の合計が2万円以下の場合に限り利用可能です。
尚、先行予約販売期間及び、予約販売商品については、リフト券が当社へ入荷後の発送となります。
土・日・祝日、年末年始は休業日となり、発送業務は行っておりません。
長期休業日に関しましては「サイトからのお知らせ」をご確認ください。
発送後、ご登録いただきましたメールアドレス宛に発送完了メールをお送りします。
お届け先にリフト券を発送したにもかかわらず、お届け先情報に不備、誤り等があった場合、配送業者の保管期間を過ぎた場合、その他何らかの事情によりリフト券が不到達となり当社に返送されてきた場合、再配送を行うことができます。
尚、リフト券の再配送にかかる料金は利用者に別途ご負担いただきます。

お届けについて

配達日時にご指定がない場合、最短での発送となります。
地域によって異なりますが発送後、通常1～2日で到着致します。
配達指定はご注文日より3営業日（最長5日後）以降の指定が可能です。
尚、先行予約販売期間及び、予約販売商品については、商品が当社へ入荷後の発送となる為、配達指定は無効となります。

配達指定の到着日時の保証はいたしかねます。ご利用予定のお客様はお早めにお買い求めいただきますようお願い申し上げます。

送料について

【ゆうパック】

ゲスト購入者様は、北海道：1,740円、沖縄県：1,450円、東北地方（青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県）：1,150円、関東地方（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県）信越地方（新潟県・長野県）九州地方（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）：990円、大阪府：820円、その他の地域：880円となります。
会員様は、北海道・沖縄県：980円、東北地方（青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県）：780円、その他の地域：650円となります。

以下の条件で割引が適用されます。(重複可能)

メールマガジンの購読登録により、ゆうパックの送料を10％割引いたします。
WINTERPLUSカードでの決済で、ゆうパックの送料を10％割引いたします。
※WINTERPLUSカードでの決済で、リフト券代金の総額が30,000円以上の場合はゆうパック送料が無料となります。

【ゆうパケット】

全国一律250円となります。
※ゆうパケットは、商品代金の合計が2万円以下の場合に限り利用可能です。

手数料について

ゲスト購入者様のみ10％の販売手数料を加算させていただいております。
※無料会員キャンペーン期間・一部券種を除く。

消費税について

表示価格は、全て消費税を含んでおります。
（税込）等の表示はしておりませんので予めご了承くださいませ。

お支払い方法について

お支払い方法は当社指定のクレジットカード（ウィンタープラスカード・VISAカード・MASTERカード）での決済とさせていただきます。
不正利用防止のため、3Dセキュア（本人認証サービス）の設定がないカードではご購入いただけません。詳細は各カード会社のウェブサイトをご確認の上、ご設定ください。
クレジットカード決済でのお支払い方法は一括払いのみとさせていただきます。
クレジットカード会社からのご請求書に掲載されますカードご利用日は、売買契約が成立した日付となります。
ご注文者様ご本人様名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。予めご了承ください。

本人認証サービスにおける個人情報の取り扱いについて

■利用上の注意

クレジットカード番号などの情報の盗用による不正利用を防ぎ、安全にクレジットカードをご利用いただくため、国際ブランドの推奨する本人認証サービス「EMV3Dセキュア」を用いています。
EMV3Dセキュアを利用するためには、カード発行会社に、お客様に関する情報などを送信する必要がございます。
以下の「■ 個人情報の第三者提供」をご確認いただき、同意の上カード情報をご入力ください。

■個人情報の第三者提供

お客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカードの発行会社へ提供させていただきます。
「氏名」、「生月日」、「電話番号」、「事業者が保有する会員情報」、「IPアドレス」、「デバイス情報」、「インターネット利用環境に関する情報」、「請求書送付先住所」などお客様が利用されているカードの発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

禁止事項について

当サイトにてご購入頂いたリフト券の転売行為
当サイトにてご購入頂いたリフト券を額面金額以上の金額での販売行為
インターネットオークション等への出品行為
転売を試みる行為

以上の行為が判明した場合、弊社は自らの判断で当該商品を無効とし、その利用を認めません。
また、既に利用している場合には利用中止を命じます。
商品代金の返金等も致しかねますので、予めご了承ください。
※弊社以外の第三者から購入した早割リフト券のトラブルについては一切の責任を負いかねます。
※おひとり様、またはご家族で大量のリフト券をご購入された場合、弊社の判断において販売制限及び、キャンセル手続きを行わせていただく場合がございます。